krm88 Dasar Privasi – Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Maklumat yang Dikumpul

Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform krm88, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan dapat disediakan dengan selamat dan efisien. Kategori utama maklumat yang dikumpul adalah seperti berikut:

Maklumat akaun: Nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan untuk proses KYC (Kenali Pelanggan Anda).
Maklumat peranti dan pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, dan data log akses. Maklumat ini digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan meningkatkan keselamatan akaun.
Maklumat pembayaran tempatan (MYR): Butiran akaun bank tempatan, nombor kad yang digunakan untuk transaksi, dan rekod deposit serta pengeluaran dalam Ringgit Malaysia. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit secara penuh — data ini dienkripsi dan diuruskan oleh pemproses pembayaran pihak ketiga yang bertauliah.
Data penggunaan: Rekod taruhan, sejarah permainan, keutamaan permainan dan corak penggunaan platform untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan.
Kuki dan data penjejakan: Maklumat sesi, pilihan bahasa dan tetapan peribadi yang disimpan dalam peranti anda bagi meningkatkan pengalaman pengguna.

Tujuan Penggunaan Maklumat

krm88 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:

Memproses pendaftaran akaun, pengesahan identiti dan pengurusan log masuk pengguna.
Memproses transaksi kewangan termasuk deposit dan pengeluaran dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM).
Menyediakan sokongan pelanggan dan menyelesaikan pertanyaan atau aduan yang dikemukakan.
Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta aktiviti menyalahi undang-undang yang lain.
Meningkatkan perkhidmatan platform berdasarkan analisis corak penggunaan dan maklum balas pengguna.
Menghantar maklumat penting berkaitan akaun, perubahan dasar atau kemas kini perkhidmatan melalui e-mel atau notifikasi dalam aplikasi.

krm88 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda.

Kuki dan Penjejakan Sesi

Platform krm88 menggunakan kuki (cookies) untuk menyimpan maklumat sesi dan keutamaan pengguna bagi memastikan pengalaman melayari yang lancar. Kuki digunakan untuk mengenal pasti pengguna yang log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan memastikan ciri keselamatan berfungsi dengan betul.

Terdapat dua jenis kuki yang digunakan: kuki sesi yang tamat secara automatik apabila anda menutup pelayar, dan kuki berterusan yang disimpan untuk tempoh tertentu bagi mengenali kunjungan semula anda. Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda, namun berbuat demikian mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform, termasuk kemampuan untuk kekal log masuk.

krm88 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan tanpa kebenaran pengguna. Semua data penjejakan diproses secara selamat dan digunakan hanya untuk tujuan operasi dalaman platform.

Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Semua data peribadi yang dikumpul oleh krm88 disimpan di pelayan yang dilindungi menggunakan penyulitan SSL standard industri. Akses kepada data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang sah sahaja dan dikawal ketat melalui sistem kawalan akses berlapis. Kami melaksanakan audit keselamatan berkala untuk memastikan infrastruktur data sentiasa memenuhi piawaian terkini.

krm88 tidak menjual atau menyewa data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, maklumat tertentu mungkin dikongsi dalam situasi berikut:

Pemproses pembayaran bertauliah: Data transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran yang telah mendapat kebenaran bagi membolehkan deposit dan pengeluaran diproses dengan selamat dalam MYR.
Keperluan undang-undang: krm88 akan mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
Pencegahan penipuan: Dalam kes aktiviti mencurigakan, maklumat yang diperlukan mungkin dikongsi dengan agensi penguatkuasaan undang-undang untuk tujuan siasatan.

Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami

Sebagai pengguna krm88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Hak akses: Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda pada bila-bila masa.
Hak pembetulan: Jika sebarang maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak meminta pembetulan melalui halaman tetapan akaun atau melalui pasukan sokongan kami.
Hak pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang dan kewangan yang berkaitan. Permintaan pemadaman akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.

Dasar privasi ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan menandakan penerimaan anda.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi data anda, hubungi pasukan sokongan krm88 melalui e-mel di [email protected]. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami atau terus mendaftar untuk mula menggunakan platform dengan selamat.